تواصل شركة "إم أي كي" الشرق الأوسط، إحدى شركات كاتربيلر والتي تأسست في دبي، تطوير رصيدها الذي بنته في مجال دعم منتجاتها، بإطلاقها برنامجاً جديداً يسمح بتوفير خيارات إصلاح المحركات للعملاء المتواجدين في المواقع النائية، مثل ساحل أفريقيا الغربي أو بحر قزوين.
وخصصت الشركة وهي الوكيل والموزع المعتمد في منطقة الشرق الأوسط للمحركات البحرية متوسطة السرعة ورشة عمل متكاملة في مدينة دبي الملاحية تقوم بخدمات الصيانة والإصلاح للمحركات المتنوعة، ويشكل وجودها في دولة الإمارات فرصة مثالية تسمح للشركة بسهولة الوصول وتقديم الدعم إلى عملائها.
وقال المدير التنفيذي لشركة "إم أي كي" الشرق الأوسط و "إم كي أي" آسيا آلان نايزبي: "صممنا منتجاتنا خصيصاً للعملاء الذين لا يستطيعون تحمّل تعطيل أعمالهم أو هدر الوقت بانتظار الصيانة، لاسيما أولئك الذين يعملون في مواقع بعيدة يتعذر عليهم الوصول إلى ورشة قريبة مؤهلة لتقديم خدمات الصيانة، من أجل ذلك أطلقنا برنامج "أم أي كي إكستشينج" الذي نقدمه وفق أعلى معايير خدمة المصنع الأصلي، حيث تتم إعادة بناء جميع مكونات المحركات التي تحتاج إلى الصيانة وفقًا لمعايير الشركات المصنّعة".
ويحصل المشتركون في البرنامج على مستوى غير مسبوق من الخدمة، إذ يصل فريق الصيانة إلى موقع تواجد السفينة أو المنصة البحرية، ويقوم بتركيب قطع الغيار الجديدة وصيانة المحرك خلال أسبوعين فقط.
