أعلنت  OpenAI عن إطلاق خدمة صحية تحمل اسم  ChatGPT Healthتهدف إلى توفير مساحة مخصصة للمستخدمين لإجراء محادثات تتعلق بالصحة واللياقة مع روبوت الدردشة الشهير، في خطوة تعكس تنامي الاعتماد على الذكاء الاصطناعي في هذا المجال الحساس. وقالت الشركة إن أكثر من 230 مليون مستخدم يطرحون أسئلة تتعلق بالصحة والعافية على شات جي بي تي أسبوعيًا، إلا أن الميزة الجديدة تفصل هذه المحادثات عن الدردشات الأخرى، بحيث لا يتم استخدام السياق الصحي للمستخدم ضمن المحادثات العامة.

وأشارت  "OpenAI"، إلى أنه في حال بدأ المستخدم التحدث عن قضايا صحية خارج قسم  Health، سيقوم النظام بتنبيهه والاقتراح عليه الانتقال إلى المساحة المخصصة. وفي الوقت نفسه، يمكن لـChatGPT Health  الاستفادة بشكل محدود من بعض المعلومات العامة السابقة، مثل معرفة أن المستخدم رياضي إذا كان قد طلب سابقًا خطة تدريب لماراثون، بحسب تقرير نشره موقع "تك كرانش" واطلعت عليه "العربية Business".

وأوضحت فيدجي سيمو، الرئيسة التنفيذية لقطاع التطبيقات في "OpenAI"، أن ChatGPT Health يأتي استجابة لتحديات يعاني منها قطاع الرعاية الصحية، مثل ارتفاع التكاليف، وصعوبة الوصول إلى الخدمات، وضغط المواعيد على الأطباء، إضافة إلى ضعف استمرارية الرعاية.

وتدعم الميزة الجديدة التكامل مع تطبيقات الصحة واللياقة، مثل Apple Health وMyFitnessPal  و Function، ما يسمح بربط البيانات الشخصية أو السجلات الصحية، مع تأكيد "OpenAI" أنها لن تستخدم محادثات Health في تدريب نماذجها.

لكن "OpenAI" حذرت الشركة ضمنيًا من الاعتماد الكامل على الذكاء الاصطناعي في المجال الطبي، إذ تعمل النماذج اللغوية على توقع الإجابة الأكثر ترجيحًا، وليس بالضرورة الأكثر دقة، كما أنها عرضة لما يُعرف بالهلوسة.

وتؤكد شروط استخدام "OpenAI" أن شات جي بي تي غير مخصص لتشخيص أو علاج أي حالة صحية. ومن المتوقع أن يبدأ طرح ميزة ChatGPT Health للمستخدمين خلال الأسابيع القليلة المقبلة.