تقدّم شركة كوليرز إنترناشونال خدمات استشارية عبر مكاتبها الإقليمية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا منذ العام 1996، ويتمتع خبراء الشركة بقدرات عالية على الإبداع والابتكار وتقديم الاستشارات الهادفة جميعها إلى مساعدة عملائها، وتمّ تصنيف الشركة ضمن أفضل 100 شركة عالمية متخصصة في مجال التعهيد والعقود الخارجية على مدار ثلاثة عشر عاماً متتالية، كذلك إحتلت الشركة المركز الأول كأفضل شركة لإدارة العقارات على مدى عامين متتاليين.

يقول الرئيس التنفيذي للشركة «كوليرز انترناشونال الشرق الأوسط وشمال أفريقيا جون ديفيس:«تكمن قوة الشركة في خبرتها على مستويين، الأول هو شبكتنا العالمية المكونة من 400 مكتب في 68 دولة والتي تضم 17 ألف موظف من خبراء ومتخصصين، والمستوى الثاني هو عمق وتنوع خبرائنا ومستشارينا الإقليميين على مستوى تطوير أعمال الشركة في المجالات التي نعمل بها كالتجزئة والسياحة، والصحة، والتعليم والتقييم، كما إننا نؤمن تماماً بأن جودة خدماتنا هي نتيجة للخبرة الواسعة والمهارات التي يتمتع بها خبراؤنا والتي كانت السبب الرئيسي في استمرار ثقة العملاء بنا وبقدراتنا المستندة إلى فهمنا العميق لإحتياجات ومتطلبات أسواقهم المحلية المختلفة، كذلك نعمل بإستمرار على تطوير مجالات خدماتنا من أجل تزويد عملائنا بأفضل الاستشارات، على اعتبار أن نشاطنا يتطلب تفهماً كبيراً لمتطلبات العملاء على مستوى المنطقة والعالم». 

تعزيز خطوط الخدمات

ويشير ديفيس إلى أنّ «سياسة كوليرز تتمثل عالمياً في تعزيز وتوسيع نطاق خطوط الخدمة وتعميقها من خلال عمليات الاستحواذ الاستراتيجية واستهداف واستقطاب الكوادر الملائمة، ففي خلال الـ 18 شهراً الفائتة، استحوذت المجموعة على العديد من الشركات المكملة لنشاطها في كل من الولايات المتحدة الأميركية وكندا والسويد وأستراليا وبلجيكا وإسبانيا والدانمارك والنرويج وألمانيا إضافة إلى شركة في الهند تضم ألف موظف كذلك، استحوذت المجموعة على شركات مع فرق عملها متخصصة في مجالات التخطيط والاستشارات، استشارات الديون، خدمات الطاقة، تقييم الأعمال وإدارة الأصول».

ويتابع ديفيس قائلاً: «كما قمنا ولسنوات عديدة بتشغيل مسرّع «كوليرز بروبتيك» في إطار تركيزنا على الابتكار المُوجّه الذي سيمكننا من إيجاد الحلول ورسم معالم التقنيات وخلق فرص لتطوير أعمالنا وتسريع النجاح، حيث يقدم هذا البرنامج خدمات التوجيه والرعاية والدعم إلى الجيل الجديد، ووقّعنا في العام 2019 اتفاقات مع عشر شركات ناشئة في قطاع التكنولوجيا»، لافتاً إلى «أنّ المجموعة تتطلع بإستمرار إلى الفرص الكامنة في الشركات المناسبة أو التي تؤمن لنا مصادر نمو جديدة للمساهمين وتوسع مجالات خدماتنا». 

إلى ذلك، يوضح ديفيس «أنّ لدى كوليرز سياسة سهلة ومباشرة تقوم على«العميل أولاً» باعتبار أنّ نشاط الشركة يتمحور حول الناس، فنجاح العميل حيوي بالنسبة لنا، فإذا حقق معنا تجربة ناجحة يصبح عميلاً دائماً. كيف نقوم بذلك؟ بشكل سهل ومباشر، من خلال استقطاب أفضل الكوادر والمواهب وتوفير الدعم الكامل لهم للتقدم في عملهم». 

مصر: الأقوى في المنطقة 

أما في ما يتعلّق بنشاط الشركة في مصر تحديداً، فيقول ديفيس: «لدينا خطوط أعمال عدة أبرزها التجزئة وحلول التطوير والضيافة والصحة والتعليم وحلول الشركات ومساحات العمل المشتركة والمرنة وخدمات مراجعة الأصول، ونتطلع إلى تحسين عوائد هذه القطاعات والاستثمار في عمليات التقييم (قطاع العقار وقطاع الأعمال) وإدارة الممتلكات وإدارة المشاريع وخدمات المعاملات، وللقيام بذلك سنتبع نموذجنا الحالي وتحديد أفضل العملاء». 

ويرى ديفيس «أنّ فرص الاستثمار في مصر كثيرة ومتنوعة، وفي حين يظل القطاع السكني هو الأساس لمعظم اللاعبين في السوق، فهناك العديد من الفرص في المكاتب التجارية ذات الجودة العالية ومساحات العمل المشتركة ومراكز ومقاصد البيع بالتجزئة والمأكولات والمشروبات وقطاع السياحة، إلى جانب تعزيز المناطق الحرة والمناطق الصناعية التي تلقى اهتماماً كبيراً من الحكومة»

مواجهة التقلبات

ويضيف:«نحن نعمل في مختلف أنحاء الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، إنما نرى أن مصر تعتبر قاعدة أساسية لدعم مكاتبنا الحالية الستة المنتشرة في المنطقة، كذلك تعتبر منصة لأفريقيا تربطنا بمكاتبنا الحالية في جنوب وشرق وشمال أفريقيا».  

 وحول أبرز المخاطر التي تأخذها الشركة بالإعتبار فإنها  «تتمحور حول أسعار النفط وتقلبات العملة، وعلى الرغم من ذلك، إلتزمت «كوليرز» بعملها  في المنطقة لأكثر من 20 عاماً ولأكثر من عشر سنوات في مصر، فنحن نؤمن بالمنطقة ولدينا رؤية بعيدة المدى، فالتقلبات المتوقعة على المديين القصير والمتوسط بالنسبة لنا هي بسيطة وندرك كيفية التعامل معها، فمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ليست متجانسة، فهناك بعض الأسواق أقوى من غيرها، ونحن لدينا القوة على التكيف وعلى التعامل مع الاقتصادات المتعددة والمتنوعة، ونتوقع أن تكون مصر بالتأكيد ضمن أقوى الأسواق»، يختم ديفيس.