أعلن بنك البحر المتوسط اللبناني انه سيبدل قصارى جهده لتلبية احتياجات العملاء المصرفية خلال الفترة المؤقتة لاقفال البنوك بين 17 و 29 مارس وسط انتشار فيروس كورونا وذلك عملا بمقرارت مجلس الوزراء وبناء على توصية جمعية المصارف وتجاوباً مع بيان اتحاد نقابات موظفي المصارف. 

وسيقوم المصرف خلال هذه الفترة بتلبية خدمات العملاء عبر  أجهزة الصراف الآلي، وأجهزة الصراف التفاعليITM ، والفرع الإلكتروني (e-Branch) واامناطق الإلكترونية (e-Zones) ، أو المنصات الالكترونية (MedOnline – MedMobile) بينما يبقى مركز خدمة الزبائن حاضراً في أي وقت وعلى مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للمساعجة في أي معاملات أخرى.

كذلك خصص المصرف عدد من الفروع الإقليمية لخدمة المودعين طوال هذه الفترة بين الساعة 8:30 صباحا حتى  1:00 ظهرا وذلك وفقا بمواعيد مسبقة. والفروع هي على الشكل التالي:

 

• بيروت: فرع الأشرفية – فرع كليمنصو – فرع فوش – فرع الحمرا – فرع الجناح – فرع خلدة – فرع فردان

• جبل لبنان: فرع الجديدة – فرع جبيل – فرع جونية – فرع المنصورية  

• لبنان الشمالي: فرع طرابلس – فرع الميناء

• لبنان الجنوبي: فرع الوسطاني – فرع صور 

• البقاع: فرع شتورة

• النبطية: فرع النبطية

 وأشار المصرف الا ان هذه الإجراءات تساهم بالحد من انتشار فيروس كورونا.